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隱私聲明
2018-10-23 08:10:30 來源: 華安基金 字號:

華安基金管理有限公司網上交易服務隱私政策

第一部分 提示性條款

我們尊重并保護客戶的個人信息,在您使用華安服務時,我們將通過《華安基金管理有限公司網上交易服務隱私政策》告知您我們如何收集、使用、存儲及共享您的個人信息,以及您如何管理您的個人信息。本隱私政策與您使用華安服務關系緊密,希望您仔細閱讀,做出您認為適當的選擇。

您知曉并確認您在使用華安服務時已經同意本隱私政策的約定,同意我們按照本隱私政策來合法收集、使用、儲存、分享和保護您的個人信息。如果您不同意或者不理解本隱私政策的部分或全部內容,您應立即停止使用華安服務并通過本隱私政策列明的聯系方式與我們聯系。

請您注意:通過華安基金網上交易平臺為您提供產品和服務的第三方、您通過華安基金網上交易平臺所訪問的網站運營方以及通過華安基金網上交易平臺SDK/API接收您的信息并為您提供服務的第三方,均會根據其自身隱私政策所述標準存儲、使用、處理和保護您的個人信息,本隱私政策不能代替上述第三方的隱私政策。我們會盡力要求第三方服務提供商為您的個人信息提供足夠的安全保護水平并會在具體產品頁面明確告知您服務由特定第三方提供,同時強烈建議您在使用上述第三方服務前先行了解、確認服務提供方的隱私保護情況。

第二部分 隱私政策

第一條 本隱私政策將幫助您了解以下內容

1. 我們如何收集信息

2. 我們如何使用信息

3. 我們如何共享信息

4. 我們如何保存信息

5. 我們如何保護信息

6. 您如何管理您的信息

7. 未成年人信息保護

8. 適用法律與爭議解決

9. 本隱私政策的修訂

10. 如何聯系我們

第二條 我們如何收集信息

您同意并授權我們在您注冊、登錄以及使用我們提供服務的過程中收集如下與服務相關的必要信息。您可以選擇不提供某一或某些信息。如您選擇不提供某一或某些信息,可能會導致您無法使用或無法正常使用華安網上交易平臺的部分服務,但這不會對您使用華安網上交易平臺的其他服務產生影響。

1.您向我們提供的信息

(1)為了完成賬戶的創建、關聯或登錄,我們將收集您在華安網上交易平臺創建賬戶或修改賬戶信息時向華安網上交易平臺提供的各類信息,如姓名、證件類型、證件號碼、性別、國籍、身份證有效期、職業、稅收居民身份、手機號碼、聯系地址、實際受益人、實際控制人、是否有不良誠信記錄等信息;

(2)為了對您進行身份認證,同時依法完成對您的適格性管理以及履行反洗錢要求,我們將收集您在華安網上交易平臺進行銀行賬戶綁定操作以及風險測評時向我們提供的額外信息,例如:年齡、除法律法規禁止收集個人金融信息以外的綁定銀行卡信息和賬戶信息、婚姻狀況、學歷、聯系電話、居住地址、電子郵箱、職業、公司名稱與地址、收入狀況、個人財務或賬務信息、緊急聯系人信息及聯系電話、涉訴情況、受行政處罰情況、資信信息、財產信息以及您在行政機關、司法機關留存的信息(包括但不限于戶籍信息、執行信息和違法犯罪信息等)。

(3)為了您更方便地獲得我們的服務通知及查詢服務狀態,我們會按照法律法規規定對您的身份信息、交易信息、行為信息進行儲存并妥善保管,同時也會根據您的查詢需求,向您發送相關的服務狀態通知。

(4)為了給您辦理非交易過戶等特殊業務,我們將收集您在提交相關業務申請時向我們提供的國家有關部門出具的證明非交易過戶原因的有效文件原件等。

(5)為了向您提供更好、更個性化的服務,我們將收集您在華安網上交易平臺發布的信息、搜索關鍵詞信息、與華安網上交易平臺客服人員聯系時您提供的相關信息、收集您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息等。

2.在您注冊、登錄及使用華安服務過程中收集的信息

(1)為提高您使用我們服務的安全性,防止您的個人信息被不法分子獲取,同時也是為了提高華安網上交易平臺的服務質量和用戶體驗,我們可能會接受并記錄您使用的設備相關信息,這些設備信息包括:設備屬性信息(如設備品牌及型號、設備屏幕規格、操作系統版本、設備設置、唯一設備標識符等軟硬件特征信息)、設備位置信息(如通過GPS、藍牙或WIFI信號獲得的位置信息)、設備連接信息(IP地址、MAC地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您需求的網頁記錄等)及用戶行為信息(廣告跟蹤ID、廣告點擊情況、頁面點擊頻次、頁面停留時間、訪問路徑等)。對于從您的各種設備上收集到的信息,我們可能會將它們進行關聯,以便我們能在您的設備上為您提供一致的服務。

(2)為使您在華安的服務體驗更為便捷、順暢,以下華安當前已經提供或者未來可能開發的功能中可能會收集和使用您的個人信息,您可選擇是否授權我們開通以下權限:

(a)基于攝像頭(相機)的功能:您可使用身份認證、掃碼支付、銀行卡識別、身份證識別等服務。

(b)基于相冊的功能:您可使用圖像上傳、支付記錄保存、二維碼掃描登錄、銀行卡及身份證識別等服務。

(c)基于地理位置的功能:您可開啟定位服務,以便華安或者華安的合作機構更好地遵守監管規定履行反洗錢和可疑交易報送等義務。

(d)基于麥克風的功能:您可選擇麥克風設備來進行特定場景的語音輸入與溝通(如語音搜索、語音消息等),在使用過程中我們有可能收集您的語音內容并進行必要保存。

(e)基于指紋的功能:您可授權調取您使用的設備的指紋驗證系統,幫助華安網上交易平臺完成個人身份識別、登錄、鑒權等指令操作。

上述功能可能需要您在您的設備中向我們開啟您的攝像頭(相機)、相冊、地理位置(定位)、麥克風等功能的訪問權限,以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用。您確認并同意開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些信息來實現上述功能;您也可以遵循您使用設備的操作系統指示取消這些授權,則我們將不再繼續收集和使用您的這些信息,也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能,但這不會對您使用華安其他服務產生影響。

3.允許我們收集來自第三方的信息

(1)在您通過華安網上交易平臺觸發、申請、使用華安合作機構服務時,為配合華安合作方及時更新您的信息(包括身份認證與風險測評信息)或華安合作機構依法完成對您的實名制管理、投資者適格性管理以及履行反洗錢要求,我們將收集您在身份認證(如適用)、銀行賬戶綁定操作(如適用)以及風險測評(如適用)時向華安合作機構提供的個人信息,例如:除法律法規禁止收集個人金融信息以外的賬戶信息、風險測評信息、交易信息(包括但不限于提供交易產品的金融機構名稱、交易產品名稱、交易產品金額、產品交易歷史信息等)、學歷、聯系電話、居住地址、電子郵箱、職業、公司名稱與地址、收入狀況、個人財務或賬務信息以及其他與您信用表現相關的信息。

(2)當您基于華安服務與華安合作機構進行互動,或使用華安合作機構提供的相關產品或服務時,為我們與華安合作機構共同向您提供服務、開展信息交叉驗證及提高服務質量和用戶體驗的需要,您同意并授權我們在法律法規的允許范疇內,收集您在使用華安合作機構提供的產品或服務的過程中,在該等關聯方或華安合作機構留存或形成的、與華安服務相關的個人信息。除法律法規另有規定外,華安合作機構會在征得您同意、授權的前提下,向我們提供由關聯方或者合作機構收集或者儲存的您的信息。如果您想取消該等同意、授權,您可以遵循華安合作機構提供的聯系方式向其提出相應的要求。

(3)為了準確評估與您開展業務的合規風險并防范該等風險,以及預防或阻止非法的活動,您同意并授權我們可以自行或通過合作的個人征信機構(包括試點機構)、第三方專業數據服務機構等第三方機構就與您使用華安服務有關的信息進行查詢與核實,并對獲得的核實、驗證結果進行查看、收集、使用和留存等操作。

4.cookie

為使您獲得更輕松的訪問體驗,您訪問華安網上交易平臺或使用華安服務時,我們可能會通過小型數據文件識別您的身份,這么做可幫您省去重復輸入注冊信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶安全狀態。這些數據文件可能是Cookie,FlashCookie,您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(以下簡稱“Cookie”)。請您理解,我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現。您可以在您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許的情況下,修改對華安Cookie的接受程度或者拒絕華安的Cookie(多數瀏覽器工具條中的“幫助”部分會告訴您怎樣防止您的瀏覽器接受新的Cookie或者怎樣徹底關閉Cookie),但這可能會影響您安全訪問華安網上交易平臺或使用華安服務。華安網上交易平臺上還可能包含一些電子圖像(以下簡稱“單像素GIF文件”或“網絡Beacon”),使用網絡Beacon可以幫助網站計算瀏覽網頁的用戶或訪問某些Cookie,我們會通過網絡Beacon收集您瀏覽網頁活動的信息,例如:您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位置、您的瀏覽環境以及顯示設定。

第三條 我們如何使用信息

1.為更好地向您提供服務,也為了我們自身的風險防控,以及保護各方的合法權益,您同意并授權我們將您的信息用于如下用途:

(1)實現本隱私政策中“我們如何收集信息”所述目的;

(2)為保護您的賬戶安全,對您的身份、銀行卡進行識別、驗證等;

(3)為向您提供更有針對性的服務,在您使用華安服務的過程中向您發送服務狀態的通知及其他商業性電子信息或向您提供與您更加相關的廣告。如不需要華安網上交易平臺推送相關信息,您可聯系華安網上交易平臺取消、退訂該信息推送服務;

(4)為向您提供適合于您的服務,并持續維護、改善、優化這些服務,對您的信息進行分析和處理,或將您的信息用于數據建模;

(5)用于預防、發現、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們的協議、我們的政策或規則的行為,以保護您、我們的其他用戶或我們的合法權益;

(6)對您進行信用、風險承受能力評估;

(7)我們可能會將來自某項服務的信息與來自其他服務的信息結合起來,以便為您提供更優質、個性化的服務、內容和建議;

(8)用于向您收取應支付的各類費用(如有);

(9)遵守任何法律法規和其他對我們具有約束力的監管規定中信息披露的要求。

2.當我們要將您的信息用于本隱私政策未載明的其他用途時,會事先征求您的同意。但根據相關法律法規及國家標準,在以下情形中,我們可能會依法收集并使用您的個人信息而無需征得您的同意:

(1)與國家安全、國防安全直接相關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(4)出于維護您或他人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

(5)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;

(6)從合法公開披露的信息中收集個人信息,例如:合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

(7)根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;

(8)用于維護所提供的服務的安全穩定運行所必需的,例如:發現、處置產品或服務的故障;

(9)法律法規規定的其他情形。

第四條 我們如何共享信息

1.我們會以勤勉地態度對待您的信息。在獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。我們可能會根據法律法規規定,或按照法律法規、法律程序的要求或強制性的政府要求或司法裁定,對外共享您的個人信息。

2.僅為實現本隱私政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。

3.對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會對其數據安全環境進行調查,與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

4.根據相關法律法規及國家標準,在以下情形中,我們可能會依法共享、轉讓、公開披露您的個人信息而無需征得您的同意:

(1)與國家安全、國防安全直接相關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

(4)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

(5)您自行向社會公眾公開的個人信息;

(6)從合法公開披露的信息中收集的個人信息,例如:合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

(7)根據法律法規的規定及有權機關、中國互聯網金融協會等行業組織的要求。

第五條 我們如何保存信息

為了滿足監管要求、向您提供服務,以及便于您查詢您的交易狀態或歷史記錄,我們會保存您申請或使用服務過程當中提交或產生的必要信息。

1.保存地域我們在中華人民共和國境內收集和產生的您的個人信息將儲存于中華人民共和國境內。若為處理跨境業務且經您授權,向境外機構傳輸境內收集的個人信息的,我們會在法律法規的允許范圍內,按照法律、行政法規和相關監管部門的規定執行,并通過簽訂協議、安全評估、核查等有效措施,要求境外機構為所獲得的個人信息保密并妥善處理,法律法規禁止跨境傳輸的個人信息除外。

2.保存期限除非法律法規另有規定,我們將按如下期間保存您的信息:

(1)我們將在實現本隱私政策中所述目的所必需的期間內保留您的個人信息,除非法律要求或允許在更長的期間內保留這些信息。

(2)您的個人信息經匿名化處理后將形成可以使用及流通的數據,我們對此類數據的保存及處理無需另行通知并征得您的同意。

第六條 我們如何保護信息

1.我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。但請您知悉,盡管我們已采取上述安全措施,由于各種可控范圍外因素的出現或外部惡意手段的不斷發展,仍可能發生個人信息安全事件。如您發現自己的個人信息泄密,尤其是您的賬戶或密碼發生泄露,您應該立即通過華安網上交易平臺提供的聯系方式與我們取得聯系,以便我們采取相應措施。

2.互聯網并非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密,我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。

3.賬戶信息是非常重要的個人信息,您只能通過您的密碼來使用您的賬戶。請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬戶安全。如果您泄漏了密碼,您可能丟失了您的身份識別信息,并且可能出現對您不利的后果。因此,請您妥善設置、保管您在華安網上交易平臺的賬戶信息。如您發現您的賬號及其密碼因任何原因已經或將受到泄漏時,您應該立即和我們取得聯系,以便我們及時采取相應措施以防止或減少相關損失。

4.您知曉并同意在使用華安服務過程中,或者基于華安服務使用華安合作機構服務過程中,在華安網上交易平臺形成或授權華安網上交易平臺收集并以一定形式保存的信息屬于您和華安網上交易平臺共同所有,您不得通過賬戶出借、自行或者授權第三方采用技術方法等方式將該等信息授權第三方收集、使用或者保存,華安明示同意的除外。

5.安全事件

(1)如不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處理措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們會及時將事件相關情況以站內通知、短信通知、電話、郵件等您預留的聯系方式告知您,難以逐一告知時我們會采取合理、有效的方式發布公告。

(2)我們會及時處置系統漏洞、網絡攻擊、病毒侵襲及網絡侵入等安全風險。在發生危害網絡安全的事件時,我們會按照網絡安全事件應急預案,及時采取相應的補救措施,并按照規定向有關主管部門報告。

(3)如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或損毀以致您的合法權益受損,我們將嚴格依照法律的規定承擔相應的責任。

第七條 您如何管理您的信息

我們非常尊重您對個人信息的關注,并為您提供了管理個人信息的方法。您有權利訪問、更正、刪除、撤銷、管理自己的信息并保護自己的隱私和安全。您可以通過本隱私協議所列方式聯系我們,我們將在15天內回復您的請求。

1.訪問權除法律法規規定的例外情況,無論您何時使用我們的服務,我們都會力求讓您順利訪問自己的個人信息。您可以通過如下方式行使您的訪問權利:

(1)賬戶信息:如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息、更改您的密碼、添加安全信息等,您可以在華安網上交易平臺執行此類操作。

(2)使用信息:您可以在我們的華安網上交易平臺查閱您發布的信息等。為了保護您的信息安全和我們的合法權益,未經我們同意,您不得采用其他方式或者授權第三方訪問或收集華安網上交易平臺保存的您的個人信息。

2.更正權

當您需要更新您的個人信息時,或發現我們處理您的個人信息有錯誤時,您有權作出更新或更正,并將您的更正申請提交給我們。

3.刪除權

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

(1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;

(2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;

(3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;

(4)如果我們終止運營及服務。若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

4.注銷權

您可以通過華安網上交易平臺提供的聯系方式申請注銷,一旦您注銷賬戶,將無法使用與賬戶相關聯的服務,因此請您謹慎操作。為了保護您或他人的合法權益,我們需要在為您注銷賬戶前驗證您的身份,并結合您對華安網上交易平臺的使用情況判斷是否支持您的注銷申請。除法律法規另有規定外,注銷賬戶之后我們將停止為您提供對應的服務。

5.管理問題

(1)如果您無法通過上述方式訪問、更正、刪除您的個人信息,或者您無法完成賬戶注銷申請,或者您就我們收集、使用您信息有任何疑問或者問題,您都可以通過華安網上交易平臺提供的聯系方式與我們聯系。為保障安全,我們可能需要您提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們將在收到您的反饋并驗證您身份后盡快答復您的相關請求。

(2)我們將盡合理商業努力,滿足您對于個人信息的訪問、更正、刪除、撤銷、管理的要求。但對于無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

(3)對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。

6.例外

按照法律法規要求,以下情況中,我們將無法響應您的請求:

(1)與國家安全、國防安全有關的;

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

(3)與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;

(4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

(5)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。

第八條  未成年人信息保護

我們非常重視未成人的個人信息的保護,如果您為未成人,建議您在父母或監護人的指導下閱讀本隱私政策,并在取得您的父母或監護人同意的前提下向我們提供您的相關信息以便使用我們的相關服務。

第九條 適用法律與爭議解決

1.適用法律本隱私政策的執行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2.爭議解決您和我們就本隱私政策內容或其執行發生任何爭議的,雙方應友好協商解決;如雙方無法協商解決爭議時,雙方同意應將爭議提交至上海仲裁委仲裁解決,仲裁是終局的,對雙方均有約束力。

第十條 本隱私政策的修訂

為更好地向您提供服務,根據用戶需求、業務規則以及法律法規的要求,我們會適時對本指引的相關條款進行修訂。如我們對本指引進行了修訂,我們將會通過官方網站予以公布或向您發送電子郵件或其他方式通知您。您可以通過官網查看。

第十一條  如何聯系我們

如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,或您在使用華安服務時,就您的個人信息的收集、使用、共享、訪問、更正、刪除、撤銷等相關事宜有任何意見或建議,或您在使用華安服務時遇到任何問題,您都可以通過以下聯系方式與我們聯系,一般情況下,我們將在十五天內回復:

客服熱線:40088-50099

客服傳真:(021)33626962

客服郵箱:[email protected]

以上聯系方式如有變動,以官網最新通知為準。

第十二條 其他

如本隱私政策的條款與華安網上交易平臺采用的任何服務協議(包括但不限于《華安基金管理有限公司直銷網上交易服務協議》、《華安基金微信快捷服務協議》)中規定的個人信息保護及授權條款存在不一致或沖突之處,應當以本隱私政策的相關條款為準。如本隱私政策的條款與個人信息相關的法律規定或監管要求存在不一致或沖突之處,應當以相關的法律規定或監管要求為準。


附:名詞解釋

為了幫助您更好的了解本隱私政策,將前述條款中的部分名詞進行解釋如下:

•個人信息

是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

•唯一設備標識符

指具有唯一性的設備標識符,由設備制造商編入到設備中的一串字符,可用于以獨有方式標識相應設備(例如國際移動設備身份碼IMEI號、網絡設備硬件地址MAC等)。不同的設備標識符在有效期、用戶是否可以重置以及獲取方式方面會有所不同。相應設備可能會有多個不同的具有唯一性的設備標識符。唯一設備標識符可用于多種用途,其中包括安全性和欺詐檢測、同步服務(如用戶的電子郵件收件箱)、記錄用戶的偏好設置以及提供具有相關性的廣告。

•Cookie

是指支持服務器端(或者腳本)在客戶端上存儲和檢索信息的一種機制,通過增加簡單、持續的客戶端狀態來擴展基于Web的客戶端/服務器應用。服務器在向客戶端返回HTTP對象的同時發送一條狀態信息,并由客戶端保存。狀態信息中說明了該狀態下有效的URL范圍。此后,客戶端發起的該范圍內的HTTP請求都將把該狀態信息的當前值從客戶端返回給服務器,這個狀態信息被稱為cookie。

•匿名化

是指通過對個人信息的技術處理,使得個人信息主體無法被識別,且處理后的信息不能被復原的過程。

•個人敏感信息

是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息,本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括:姓名、身份證號、手機號碼、聯系地址、銀行卡號、設備位置信息等。

 

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